El Servicio de Emergencia de IA Viajes, constituye un elemento de valor añadido para sus Empresas Clientes, como herramienta de apoyo para resolver las incidencias de viaje que durante los desplazamientos de sus empleados puedan surgir, relacionadas con los servicios contratados a través de IA Viajes y fuera del horario de oficina que habitualmente da servicio a la empresa.

El servicio 24 horas de IA Viajes es un servicio exclusivo para el personal de empresas clientes en viajes oficiales, siempre atendido por personal altamente cualificado y con una experiencia mínima de cuatro años en viajes corporativos.

Para el desarrollo eficaz de sus funciones, este servicio cuenta con los medios técnicos necesarios para acceder a la información de reservas, acuerdos, fichero de empresas y perfiles de clientes.